تقاريرسلايدر

الكهرباء تطلق تطبيق واصل لذوي الإعاقة للاستفسار وتقديم شكاوى للوزارة

كتبت ــ غادة سويلم 

أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، تطبيق واصل لخدمة ذوي الإعاقة والاستفسار وشكاوى وزارة الكهرباء.

وفي إطار تكليفات رئيس الجمهورية للحكومة، بشأن تمكين ذوي الإعاقة.

وجعل تفاعلهم في المجتمع أكثر سهولة ويسر، أتاح المركز التقني لخدمات ذوي الإعاقة.

خدمات تطبيق واصل 

خدمة استفسارات وشكاوى الكهرباء بلغة الإشارة، وصعوبات التخاطب عبر تطبيق “واصل”.

الذي يتم من خلاله تحويل الاستفسارات والشكاوى إلى شركات التوزيع المسئولة.

كما تعمل بدورها على سرعة الحل أو الرد على الاستفسار.

وقال المركز التقني لخدمات ذوي الإعاقة، إنه سيتم التكامل لإتاحة خدمات “واصل”.

على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، للتيسير على المستفيدين من تلك الخدمات من ذوي الإعاقة.

تأتي هذه الخدمات المرقمنة والحديثة في إطار استخدام التكنولوجيا المساعدة من أجل خلق مجتمع دامج.

وتهيئة البيئة الملائمة التي تساعد ذوي الإعاقة، من التمتع الكامل بممارسة حياة مستقلة.

وتمكينهم من الحصول على الخدمات الحكومية بيسر.

كما تأتي تنفيذًا لاتفاقية التعاون التي وقعها الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، يوليو الماضي.

لتوفير خدمات وزارة الكهرباء للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تهدف الاتفاقية إلى الاتاحة التكنولوجية لبوابة الشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال تطبيقات رقمية وأدوات تكنولوجية.

وتستمر وزارتا الكهرباء والطاقة المتجددة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في إعطاء أهمية وأولوية لإتاحة الخدمات.

لكافة فئات المجتمع وتحسين جودة الخدمات واستدامة تقديمها، إيمانًا بأهمية الارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لكافة المواطنين.

تطبيق واصل لشكاوى الكهرباء
تطبيق واصل لشكاوى الكهرباء

أسعار شرائح الكهرباء

يذكر أن أسعار شرائح الكهرباء التي تم تطيقها منذ فاتورة يوليو 2020 جاء كالتالي:

وجاءت أسعار شرائح الكهرباء الجديدة، والتي سيتم تطبيقها بدءا من فاتورة يوليو المقبلة، وتحصيلها عن استهلاك شهر يوليو، فيما تدفع في أغسطس. كالتالي:

– الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلووات (38 بدلًا من 30 قرشًا).

– الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات (48 بدلًا من 40 قرشًا).

– الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلووات (65 بدلًا من 50 قرشًا).

– الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلووات (96 بدلًا من 82 قرشًا).

– الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلووات (118 بدلًا من 100 قرش).

– بدءا من 651 إلى 1000 كيلووات سيتم رفع الدعم نهائيًا.

اقرأ أيضًا 

مصل الإنفلونزا الموسمية 2020 .. الأسعار وأهمية المصل وأماكن توافره

الكهرباء تطلق تطبيق “احسب فاتورتك” على الهاتف المحمول لمعرفة قيمة الفاتورة

 

مقالات ذات صلة

ما تعليقك على هذا الموضوع ؟ ضعه هنا

زر الذهاب إلى الأعلى